Что делать если ноут не работает. Ноутбук не включается: что делать. Не включается ноутбук: «ноутбук включается но не грузится Bios»

Редко, но все же случается, что после обновления ноутбука до windows 10, он не включается. Появляется черный экран с курсор мыши и на этом зависает.

Иногда можно просто подождать и все приходит в норму иногда нет. Это может вызвать несовместимость. Что можно в таком случае сделать? Часто проблему решает и удаление драйвера для видеокарты.

Многие решают проблему отключением сетевого кабеля. Также учтите, что после обновления ноутбука до windows 10, в нем месяц сохраняется старая операционная система.

Вам нужно только . Вот только если ноутбук не включается, то сделать это можно лишь с помощью установочного диска.

В безопасном режиме также можно систему откатить, главное, чтобы была возможность в нее войти.

Что еще можно делать если ноутбук после обновления до windows 10 не включается

Иногда дело может быть в настройках БИОС. В нем нужно включить параметр «No-execute memory protect» на Enabled.

Только версий биос много и включатся он может по-разному. Например:

Execute Disable Bit
Execute Bit Support
Execution Prevention
Execute Disable Function
Intel XD Bit
NX Technology
XD Technology
NX BIOS Control

Если ничего не помогло попробуйте выполнить полный сброс. Для этого сделайте следующее.

Выключите ноутбук и отсоедините все подключенные устройства включая флешки и диски.

Отключите питание, вытащите аккумулятор, а затем нажмите и удерживайте не менее пятнадцати секунд кнопку питания.

Подключите питания, но не вставляйте аккумулятор. Включите ноутбук. Если включился – отлично. Вставьте аккумулятор и пользуйтесь как обычно. Успехов.

«А‑Айсберг» - 25 лет вместе с Вами. 5 миллионов выполненных ремонтов.

Если выключился ноутбук и не включается, то зачастую все стандартные попытки его запуска не приносят желаемого результата. При этом отсутствует любая реакция на нажатие кнопки включения, экран не загорается, все лампочки погасли (в некоторых случаях светится индикатор батареи), не слышен шум работы кулера и не звучат звуковые сигналы BIOS, в сопровождении которых обычно стартует операционная система. Наличие вышеописанных симптомов является убедительным поводом для обращения к специалистам.

Инженеры Сервисного Центра «А‑Айсберг» оперативно устраняют поломки любого уровня сложности за одно посещение, независимо от марки и модели ноутбука. Все работы выполняются на дому с помощью современного оборудования и качественных расходных материалов.

Почему не включается ноутбук после внезапного отключения

Если выключился ноутбук и не включается, что делать и как проводить диагностику мастер решает согласно общепринятому алгоритму устранения причин возникновения следующих неисправностей:

• отсутствие напряжения в электросети или нарушение целостности сетевого шнура
• поломка блока питания
• поломка разъёма питания
• неисправность аккумуляторной батареи
• короткое замыкание микросхем северного и южного мостов материнской платы, неисправность контроллера её питания
• сбои в работе BIOS

Специалисты Сервисного Центра «А-Айсебрг» проведут детальную диагностику аппаратной и системной частей ноутбука, выполнят ремонт или замену разъёма питания, блока питания, аккумуляторной батареи и материнской платы. Все неисправные комплектующие заменяются оригинальными сертифицированными запчастями.

Как устранить неисправности

1. Отключение устройства могло быть спровоцировано перепадами напряжения в электросети или разрядкой аккумуляторной батареи вследствие отсутствия её питания. Подключите ноутбук к другой розетке или воспользуйтесь мультиметром для измерения напряжения в сети. Если его значение ниже 190 В или выше 250 В, то проблема найдена. Возможно, повреждены сетевой кабель или проводка, ведущая от блока питания к сетевому адаптеру. В этом случае мастер заменит сетевой шнур и износившуюся проводку.

2. Если индикатор адаптера питания не горит, а при подключении заведомо исправного вторичного источника электропитания ноутбук включается, то необходим ремонт или замена блока питания. Отталкиваясь от причины поломки, мастер заменит сетевой предохранитель, дисковый термистор, силовые транзисторы или диоды диодного моста (мог произойти их обрыв или короткое замыкание). В большинстве случаев поломку провоцирует вздутие или окисление конденсаторов, замена которых возвращает блок питания к жизни.

3. Если неисправен разъём питания, то зарядить батарею или работать от электросети попросту невозможно. Ремонтировать разъём нецелесообразно, поэтому мастер заменит его, выполнив следующие действия:

• разборку ноутбука с извлечением материнской платы
• распайку разъёма питания платы посредством термовоздушной паяльной станции
• удаление старого припоя с помощью оплётки
• впайку нового разъёма в контакты материнской платы с использованием высококачественного гелевого флюса
• очистку контактов от остатков флюса
• сборку ноутбука в обратном порядке

Совет! Для предотвращения возникновения искры, изнашивающей разъём питания, включайте сетевой шнур в розетку только после подключения штекера к разъёму.

Обратите внимание! Длительная работа устройства с неисправным разъёмом питания может спровоцировать выгорание части материнской платы и её цепи питания.

4. Попробуйте изъять батарею и подключить ноутбук к электросети напрямую. Если устройство включилось, то причина кроется в поломке батареи. Мастер выполнит её ремонт, заключающийся в замене аккумуляторов, температурных датчиков и температурного предохранителя, размыкающегося при перегреве. Если ноутбук отключается при заряде батареи 60-65%, то необходимо выполнить её калибровку.

5. Короткое замыкание микросхем одного из мостов системной платы или поломка контроллера её питания могут спровоцировать резкое отключение ноутбука. Устройство не включится до тех пор, пока специалист не заменит повреждённые электронные компоненты чипов северного и южного мостов.

6. Единственной неаппаратной причиной самопроизвольного отключения ноутбука с последующим его отказом от включения является наличие ошибок BIOS. Процедура обновления BIOS заключается в установке новой прошивки (совместимой с моделью материнской платы) посредством специальной утилиты. Это поможет устранить критические ошибки и значительно повысить производительность ноутбука.

Осторожно! Непрофессиональное обновление BIOS (неправильная установка или некорректно подобранная версия прошивки) часто провоцирует поломку материнской платы.

Почему нельзя обойтись без помощи мастера

Только опытный специалист сможет выполнить качественный ремонт ноутбука и замену его запчастей, не повредив дорогостоящую электронику аппаратной части. Самостоятельное устранение неисправностей в большинстве случаев провоцирует окончательную потерю работоспособности устройства или выход из строя его основных узлов.

Профессиональный ремонт, выполненный в строгом соответствии с рекомендациями производителя, станет залогом длительной и бесперебойной эксплуатации Вашей техники. Доверьтесь специалистам Сервисного Центра «А‑Айсберг», и уже сегодня Ваш ноутбук будет полностью исправным. В подтверждение качества ремонта выдаётся гарантийный талон. Заявки оставляйте онлайн на сайте или по телефону

Даже опытные пользователи компьютеров часто сталкиваются с проблемой в работе лэптопа. Если вы задались вопросом, почему не включается ноутбук, в первую очередь стоит найти причину. Иногда прибор не активируется даже из-за перебоев в напряжении. В этой статье мы расскажем о самых распространенных причинах отсутствия признаков жизни у лэптопов.

2 Признаки поломки ноутбука

Чаще всего пользователи говорят, что ноутбук не включается, если после нажатия на кнопку power ничего не происходит. Иногда индикатор работы может загораться, но далее экран так и не активируется. Рассмотрим самые распространенные признаки поломки ноутбука:

• Аккумулятор заряжается, но компьютер не реагирует на нажатие кнопки.
• Запуск происходит, но сразу прерывается.
• Ноутбук включается, но не полностью, останавливая загрузку на одном из этапов. Чаще всего в устройстве начинает работать вентилятор, но дальше запуск не продолжается.
• Устройство постоянно загружается, а по завершению процесса начинается перезагрузка.

Важно знать точное описание проблемы, так как при отсутствии сведений об этом вы не сможете рассказать о ней ремонтникам или пользователям технических форумов. Точность ответов на ваш запрос напрямую зависит от описания ситуации.

Все симптомы, перечисленные выше, являются признаками проблем в аппаратной части, так как они происходят еще до загрузки операционной системы. На экране в этот момент не должно быть никаких надписей. Если на мониторе появился логотип загрузки системы, то причина неполадки, вероятнее всего, кроется именно в ней. Далее рассмотрим методы решения проблем, связанных с аппаратной частью устройства. Если манипуляции ничего не принесут, лучше обратитесь в сервис, где вам помогут специалисты.

2.1 Ноутбук не реагирует на кнопку питания или сразу выключается

Это может происходить по нескольким причинам:

• Отсутствие напряжения в розетке.
• Заряд аккумулятора слишком низкий для нормального включения.
• Блок питания вашего устройства неисправен. Иногда он ломается из-за испорченного кабеля. Даже если энергия будет иметь недостаточную мощность, компьютер может не заработать. Если речь о «неродном» блоке питания, то причиной проблем при включении часто становится простая несовместимость по некоторым параметрам.
• Элементы внутренних цепей питания также могут быть неисправны, что не даст ноутбуку включиться.
• Замыкание в системных платах или цепях питания.
• Недостаточный контакт между платами.
• Снижение напряжения батарейки для BIOS.
• Проблемы в прошивке BIOS.

Решение проблемы

• Сперва нужно убедиться, что блок питания ноутбука вставлен в розетку. Многие пользователи часто забывают проконтролировать это, ввиду чего начинают переживать.
• Далее отсоедините внешний блок питания от устройств и достаньте с ноутбука аккумулятор. Прижмите пальцем кнопку включения и удерживайте ее примерно 30 секунд. Это позволит удалить остаточные заряды с емкостей. Чаще всего это решает проблему.
• Если это не помогло, то раскрутите болты на корпусе ноутбука и снимите его заднюю крышку.

Делать это можно только в случае, если вы уверены в своих возможностях и умениях. Также стоит помнить, что устройство может находиться на гарантии. Если вы деформируете пломбы, восстановить их будет невозможно. Из-за этого ваше устройство не примут в сервис гарантийного обслуживания.

• Из корпуса нужно достать материнскую плату и внимательно ее осмотреть. Если есть выгоревшие элементы или черные дорожки, произошло короткое замыкание. При обнаружении данных признаков неисправности сразу же обратитесь в сервисный центр, так как вы можете сделать только хуже.

Рассмотрим наиболее распространенные признаки короткого замыкания:

• При нажатии на кнопку питания кулер делает несколько оборотов и останавливается. Также он может начинать работать, но после небольшой паузы, это также свидетельствует об определенной неисправности.
• Индикатор работы блока питания при подключении гаснет. На большинстве ноутбуков таким методом функционирует защита от перегрева или перегрузки. Из-за замыкания во всем устройстве уменьшается сопротивление, ввиду чего сила тока увеличивается. Это заставляет блок питания отключаться при опасности перегрузки.
• Еще одним симптомом короткого замыкания может быть нагрев элементов. После подключения блока питания проверьте температуру плат и дорожек. Если вы обнаружите теплые места, то рядом с ними, скорее всего, произошло короткое замыкание. После этого стоит сразу обратиться в сервисный центр.

Если вы не обнаружили признаки замыкания, то стоит продолжить осмотр устройства.

• Все внутренние разъемы и контакты нужно проверить на надежность. Часто подобная проблема возникает в процессе установки новых запчастей или очистки устройства.
• Если и это не помогло, сбросьте настройки BIOS. Это можно сделать посредством отключения батарейки примерно на 15 минут. На некоторых лэптопах она припаяна, ввиду чего провести манипуляцию невозможно.
• Также рекомендуется для профилактики заменить батарейку BIOS. Если напряжение на ней упало ниже 2,8 вольта, сделать это стоит обязательно. Иногда с этим могут возникнуть сложности, так как в современных ноутбуках батарейку часто скрепляют с коннектором. Если вы не уверены в том, что сможете заменить ее самостоятельно, лучше обратитесь в сервисный центр.
• Для проверки работы BIOS включите ноутбук без оперативной памяти. Система даст о себе знать посредством короткого звукового сигнала, если она активна.
• Если вы доставали процессор из ноутбука, проверьте исправность и целостность его ножек.
• Можно попробовать запустить лэптоп с минимальным обвесом. Оставить стоит только процессор, один модуль оперативной памяти. Вместо монитора ноутбука подключите внешний. Если устройство запустится, значит проблемная запчасть не задействована в цепи. Если проблема сохранится, значит она в материнской плате, процессоре или оперативной памяти.

2.2 Ноутбук не включается, но заряжает аккумулятор

В данном случае причин проблемы также может быть несколько:

• Слет прошивки BIOS.
• Батарейка RTC.
• Мультиконтроллер (EC/KBC-контроллер) и его обвязка.
• На старых машинах может сломаться южный мост. Иногда из строя выходи хаб платформы.
• Оперативная память.
• Датчик закрытия крышки или залипания клавиш. Ваш ноутбук будет думать, что крышка закрыта, ввиду чего не даст системе запуститься, постоянно переходя в режим сна.

Если вы решите проверить устройство самостоятельно, то воспользуйтесь такими же рекомендациями, тестируя новые элементы. Лучше всего обратиться в сервисный центр, так как при отсутствии соответствующих умений можно просто навредить ноутбуку.

2.3 Циклическая перезагрузка сразу после включения

Признаком данной проблемы является то, что кулер начинает активно крутиться, но в один момент останавливается и запускается повторно. Цикл стартов и стопов будет продолжаться бесконечно, пока на устройство подается электричество.

Чаще всего проблема с постоянной перезагрузкой связана с неполадками в BIOS. Иногда это может вызвать и сломанная или не до конца вставленная в слот оперативная память. Решить вопрос можно посредством перепрошивки BIOS или замены ОЗУ.

2.4 «Недовключение» или отсутствие инициализации

Данная ситуация по признакам похожа на предыдущую, но при ее решении могут возникнуть дополнительные проблемы. В частности, кулер будет постоянно крутиться, останавливаясь только на определенное время. Это означает что загрузка операционной системы не доходит до начала процесса инициализации.

В подобных случаях нужно определить, на каком именно этапе ноутбук снова начинает загрузку. При проблеме с монитором вы сможете услышать, как начинает работать жесткий диск. Кроме того, иногда можно заметить сигналы запуска Windows. Еще до инициализации работа кулера будет ограничена максимальными оборотами и постоянными повторными запусками. В данном случае накопитель не запустится.

Причинами этого становятся:

• Проблемы в BIOS.
• Поломанная оперативная память.
• Поломанные процессор и его питание.
• Отсутствие связи процессора с материнской платой.
• Сломанный северный мост (в старых ноутбуках).

Если проблема заключается в поломке элементов платы, то ее можно решить заменой неисправного гаджета. Также можете обновить BIOS на другом процессоре.

3 Заключение

• Изначально нужно определить признаки поломки, тщательно изучив процесс включения ноутбука.
• После этого попытайтесь выяснить, почему лэптоп не включается.
• Если проблема в программной части ОС, то просто переустановите ее.
• Если вы обнаружили неисправность в аппаратной части, то отнесите прибор в сервисный центр.
• Не открывайте корпус, если ваш ноутбук находится на гарантии.
• Отключите все элементы питания, если нашли замыкание. Нахождение под напряжением может вызвать другие поломки аппаратной части.
• Замените батарейку и переустановите BIOS, что может помочь решить самые популярные проблемы.
• Начните изучение проблемы с проверки включения блока питания ноутбука в розетку.

4 Мнение эксперта

«Достаньте батарею и обязательно выключите блок питания из сети. Компьютер должен проходить диагностику хотя бы раз в год, благодаря чему вы сможете знать о проблемных деталях. Если с питанием все в порядке, то проверьте батарейку. При гудении кулера вам, скорее всего, придется разбирать аппарат, так что просто отнесите его в сервис» , — пишет пользователь интернета Кирилл.

Если вы попали на эту статью, значит вам пришлось столкнуться с проблемой когда не включается ноутбук и появляется черный экран. Это самая распространенная проблема связанная с аппаратной частью ноутбука, а что бы быть точнее с аппаратными настройкам.

Благодарим сервис по ремонту ноутбуков FIXIT.BY (Минск, Беларусь) за помощь в подготовке этого материала.

Ниже мы рассмотрим способ как выполнить сброс аппаратных настроек. Данный способ помогает когда слетели аппаратные настройки, но он не поможет если Ваш ноутбук был залит водой.

Сброс настроек BIOS

Если проблема «не включается ноутбук и появляется черный экран» появилась после изменения настроек BIOS, тогда необходимо просто сбросить и откатиться к заводским настройкам. Это действие выполняется в несколько шагов.

Более подробно ознакомиться с информацией «как зайти в БИОС на Windows 10» или «Как Войти В BIOS На Windows 7» ВЫ можете в наших статьях.

Если эти действия не помогли, ознакомьтесь с следующим шагом.

Переустановка модуля оперативной памяти

Изображение так же может не выводится из за неправильной установки модуля памяти или проблем с контактами (очень часто этот способ помогает избавиться от проблемы «не включается ноутбук и появляется черный экран» после попадания на него воды или влаги, но перед этим убедитесь, что ваш ноутбук полностью сухой и не в коем случае не выполняйте ни каких действий если он не просох).

Для этого необходимо извлечь модуль оперативной памяти, продуть разъемы.

— Если у вас установлена одна планка оперативной памяти, а доступно 2 разъема под нее, просто поменяйте местами.

А сейчас разберемся как извлечь оперативную память.

Порой бывает такая проблема, что ваш ноутбук перестает работать и вы не можете понять в чем же причина. Что же, это довольно неприятно. Особенно если ваш лептоп исполняет роль рабочего места. В этой статье мы расскажем вам, какие неприятности могли произойти с вашим ноутбуком.

Различные проблемы могут касаться двух областей: аппаратных и программных . Аппаратные проблемы — это когда какая либо часть ноутбука выходит из строя. Программные проблемы — это проблемы, которые затрагивают программную часть системы. Например, некорректная настройка BIOS, ОС или утилит.

Для начала вам необходимо понять в какую из областей попадает ваша проблема. Например, если ваш лептоп даже не запускается, то проблема определенно аппаратного характера. Однако если ваш агрегат может добраться до БИОСа или даже до запуска операционной системы, то есть вероятность, что проблема программного характера.

Здесь нам необходимо выполнить проверку питания. Подкиньте блок питания к ноутбуку и обязательно проверьте свою розетку. На вашем аппарате должен находиться маленький диод, которых свидетельствует о подключении к сети или начале зарядки батареи.

Возможно, что проблема заключается в блоке питании, испорченных разъемах или проводах. Хорошенько проверьте всю эту систему. Для того что бы предупредить различные поломки старайтесь сначала запитать лептоп, а потом подключать его в розетку.

Однако, если вы убедились и уверены, что проблема заключается не в вашем блоке питания, то возможно она в батареи. Выполните переподключение аккумулятора. Можете попробовать еще выключить внешние устройства. После этого включайте ваш ноутбук и понемногу включайте отключенные вещи. Это даст возможность определить в чем проблема.

Сильный шум кулера, но экран не подает признаков жизни

Есть вероятность, что у вашего монитора просто перестала работать подсветка. Попробуйте активировать ее комбинацией клавиш Fn+F2 . Если не помогло, то можно подкинуть к ноуту еще один монитор. С помощью его вы сможете определить заключается ли проблема в нерабочем экране.

Другая возможная проблема — это видеокарта. Довольно часто мы забываем делать такие элементарные вещи, как очистка ноутбука. Если вы достаточно неопытный пользователь и начали только недавно ознакамливаться с таком вещью как ноутбук, то знайте, что его нужно регулярно чистить. Так же обязательно следите за температурой.

Бывают конечно проблемы и посерьезней. Например, неполадки с центральным процессором, оперативной памятью, БИОСом и т.п.

Происходит запуск, отображается заставка или выдает сообщение и зависает

Корнем этой проблемы скорее всего является БИОС, а если точнее, его настройки. Попытайтесь поставить настройки в нем по умолчанию. Данная функция в разный БИОСах может находиться в различных местах, но ее название обычно выглядит примерно так — Load BIOS Defaults .

Возможно также, что при загрузке системы вы просмотрели сообщение “Press F1 to continue”. Данная проблема обычно возникает при посадки батареи на материнке(не главный аккумулятор), устанавливается неправильное время или сбиваются настройки BIOS. Для смены батареи необходимо обратиться в сервис-центр.

Другая проблема может заключаться в жестком диске. Определить правильную работу винчестера возможно по его звуку. При запуске винчестер издает пару тройку потрескиваний, но когда с ним не все в порядке, то потрескиваний намного больше и все зависает.

Также бывает проблема с оперативной памятью. Если есть возможность, то отсоедините оперативку и очистите ее контакты. Если у вас не одна планка, то попробуйте отключить одну из них.

Постоянные перезагрузки или отключается

Вероятней всего это является проблемой из аппаратной области. Скорее всего случилось короткое замыкание, которое перегревает южный мост. В большей части случаев это происходит по причине пробоя через USB.