Как снять пароль с телефона сони иксперия. Разблокировка экрана Sony Xperia, когда забыли пароль или графический ключ. Что такое Root

Возможно вы и не сталкивались с такой проблемой, но не исключено, что когда-то с этим придется иметь дело и тогда действительно необходимо знать, что предпринять. В данном случае речь идет о блокировке на работу телефона с иностранными сим-картами, то есть приобретая телефон за рубежом, вы обнаружите, что дома он почему-то не желает работать и дело здесь вовсе не в браке. Как разблокировать Сони Иксперия, когда такое случается? Да в принципе также, как и любой другой аппарат – с помощью IMEI кода. В принципе для пользователей, которые привыкли постоянно менять телефоны, при этом покупая их за рубежом или у продавцов импортирующих их оттуда, уже не возникает никаких вопросов и как разблокировать телефон Sony Xperia или какой- то другой, они прекрасно знают.

Как разблокировать Sony Xperia по IMEI

В целях безопасности все телефоны при сборке получают свой персональный цифровой идентификатор состоящий из шестнадцати чисел. Здесь зашифрованы данные о производителе, дате производства и самой модели, а также многое другое, а кроме этого, с помощью IMEI кода становится возможным обнаружить потерянные или украденные телефоны. Перед тем как разблокировать Сони Иксперия необходимо найти код своего устройства, с его помощью вы также сможете узнать, на какого оператора заблокирован смартфон. Следует отметить, что код уникален и второго такого не бывает, независимо от производителя, каждый из выпускаемых телефонов всегда оснащается своим кодом. Его нельзя изменить или стереть, поскольку это, по сути, отдельная программа встроенная в телефон и одновременно дающая ответ не только на то, как разблокировать телефон Sony Xperia, но и другие телефоны.

Естественно у тех пользователей, которые ранее не сталкивались с подобной проблемой, возникнет вопрос, а собственно где же искать этот IMEI? Как оказывается далеко ходить не надо, достаточно взять, например, коробку из-под телефона, на ней в районе штрих-кода, будет указан и ИМЕЙ, вместе с описанием товара. Так как разблокировать Sony Xperia возможно только лишь таким способом, то придется постараться чтобы найти, если не коробку, то хотя бы паспорт, где также среди прочих данных будет указан и код. Если и его по каким-то причинам не нашлось, просто загляните под аккумулятор телефона, там код изображается на фирменном ярлыке. Уверенные пользователи уже знают, как разблокировать Сони Иксперия и для просмотра кода используют самый надежный способ – нажав клавиши *#06#, что в итоге приводит к появлению необходимой информации на экране.

С помощью IMEI кода вводимого в поисковую строку, пользователь получает код, что собственно и является ответом на то, как разблокировать телефон Sony Xperia. Полученные коды вводятся в телефон, который после этого может работать независимо от географического положения и сети оператора. С ситуацией, когда возникает вопрос, как разблокировать Sony Xperia в последнее время приходится сталкиваться постоянно, поскольку ассортимент предлагаемых гаджетов расширяется, но, к сожалению, не всегда они доступны именно в наших магазинах, а если и доступны, то не всякому по карману. Будучи за рубежом, многие используют эту возможность не только для того чтобы осмотреть достопримечательности, но и приобрести новую модель смартфона, поскольку его стоимость действительно позволяет это сделать. Естественно, что после таких покупок возникает резонный вопрос, а как разблокировать Сони Иксперия, но только у тех, кто впервые решил отовариться здесь.

Чтобы избежать неприятных сюрпризов, а не секрет, что многие сразу же начинают винить продавца или производителя, лучше заранее поинтересоваться в магазине, о необходимости разблокировки, а как разблокировать телефон Sony Xperia вы уже знаете и много времени это не займет. Достаточно один раз попробовать это делать чтобы понять, что ничего опасного для телефона здесь нет. Узнав, как разблокировать Sony Xperia, пользователь сможет в дальнейшем приобретать телефоны в других странах и быстро выполнить разблокировку, наслаждаясь богатым функционалом. Для того чтобы понять, как разблокировать Сони Иксперия совершенно не потребуется какого-то серьезного опыта, а при желании даже начинающий пользователь, знакомый с азами работы в интернете без проблем сможет выполнить эту процедуру. Если раньше при покупке гаджета даже и не думали о том, как разблокировать телефон sSony Xperia, то сегодняшние реалии вынуждают пользователя знать и уметь больше, если конечно он хочет, чтобы в его распоряжении был удобный и современный функционал.

Многие пользователи современных смартфонов на платформе Android сильно озадачены безопасностью своих персональных данных, которые хранятся в памяти устройства. Именно поэтому они используют парольную защиту. Блокировка графическим ключом является альтернативой цифровой комбинации пароля и используется на каждом втором смартфоне.

Но вы наверняка столкнулись ситуацией, когда графический ключ забыт и отсутствует возможность разблокировать устройство. И мы рассмотрим преимущественно владельцев смартфонов серии Sony Xperia. Итак, что нам делать?

Первый и наиболее классический разблокировки графического ключа

Включите экран своего Сони Иксперия , где выводится страница ввода графического ключа. Вам необходимо несколько раз подряд ввести неправильную комбинацию, чтобы система сообщила о временной блокировки возможности ввода ключа. Это ограничение будет действовать 30 секунд, но именно в течение этого времени появляется дополнительная кнопка с пометкой «Забыли графический ключ?».

Выбирайте этот вариант. Что будет дальше? Система предложит вам ввести название своего персонального аккаунта в системе Google и в завершении потребует указать пароль. Если данные окажутся верными, то система предложит пользователю выбрать новый графический ключ.

Второй способ – полный сброс системы

Забытый графический ключ на новом смартфоне Sony Xperia можно обойти за счет полного сброса системы. Конечно, данный метод является крайне радикальным, но если вы не успели установить аккаунт системы Google и толком не пользовались устройством, то подобная система не принесет в вашу жизни лишние заботы.

Сброс системы или установка заводских настроек – это опциональная возможность устройства, которая прописывается либо из меню Android, либо при использовании сочетания горячих клавиш. Конкретной для вашей модели Sony Xperia сочетание горячих клавиш можно найти в Сети, но обычно это комбинация кнопки включения и качельки громкости.

После отката системы до заводских настроек все данные придется вводить, как и при первом включении смартфона. Время, дата, данные аккаунтов – все это необходимо зафиксировать при включении. Графический пароль будет отключен, но его снова можно активировать в меню настроек.

Видеоинструкция по разблокировки Сони Иксперия

Программное разблокирование графического ключа

Мы описали 2 актуальных способа решения проблемы выше. Есть еще и третий возможный выхода из сложной ситуации – использование ПО.

Разблокировать графический ключ на смартфоне Sony Xperia можно с помощью программной разработки PC Companion. Телефон придется подключить к компьютеру стандартным USB кабелем, а все основные шаги будут выполняться на мониторе компьютере в окне программы.

Скачать последнию версию Pc Companion можно тут:

Видео (с пояснением на английском) где показываются все три способа:

Купили недавно соседской девочке, подружке моей дочери, смартфон Sony Xperia Tipo. Естественно никто руководство по эксплуатации не читал. И о том, что если установлен графический ключ, PIN-код или пароль, то помнить их и вводить правильно надо обязательно. И если ввести ключ или пароль больше 10 раз неправильно, то смартфон будет заблокирован. А в случае утери ответа на контрольный вопрос или почтового ящика экран будет заблокирован навсегда и без потери важных данных, таких как контакты, сообщения, личные настройки, восстановить работоспособность смартфона не получится. Да, еще в этом руководстве в место предупреждения, что придется переустанавливать операционную систему, сказано просто "Обратиться в службу поддержки пользователей Sony для получения дополнительных сведений".

Вот и решили дети по угадывать графический пароль. Конечно же его вводили не только 5 раз, а до полного отказа раз 20-40.

До злосчастного момента блокирования, с момента покупки прошло всего два дня. А за это время в смартфон были уже закачаны сотни картинок и песен. Естественно никто ничего терять не хотел. И коль есть такая возможность как блокирование экрана, то наверняка и есть способы его разблокирования. Ну, во всяком случае, так рассуждали дети, которые пол дня сами пытались ввести ответ на контрольный вопрос или имя и пароль аккаунта Google. Как выяснилось, ответ на контрольный вопрос писался, вообще бессмысленный и без какой либо попытки его запомнить. А пароль к аккаунту Google был позабыт и вдобавок симка с номером телефона, записанным при регистрации, тоже отсутствовала.

Так что восстановить пароль к учетной записи Google тоже не представлялось возможным. Странно но данные других аккаунтов Google он тоже понимать не хотел. Видимо при регистрации аккаунта с телефона там сохраняется какая то информация о самом телефоне. На следующий день, уже с моей помощью, мы перерыли весь интернет, но так ни один способ, предложенный для разблокирования экрана смартфона Sony Xperia Tipo, так и не подошел. Даже сделать Hard-Reset и то не получилось. Вроде бы Андроид такой же, как и везде, а функционал разный. Удивительно.

Закралась страшная мысль «Осталась только переустановка ОС». Такая же мысль однажды мелькнула и в интернете. Почему мысль страшная? Да потому, что уже имеется нехороший опыт обновления ОС на Нокиа. Там правда стоял Симбиан и обновление выполняли в сервис центре, но результат все равно неприятный. То кнопки не работают, то срабатывают когда не надо, то еще какие неприятности. Пришлось снова ехать в сервис центр и восстанавливать ОС, чтобы все функционировало правильно. Но деваться некуда, надо спасать положение. Телефон то новый. Стали искать, чем можно переустановить ОС на смартфоне. Нашли две рекомендации «Sony PC Companion» и «Update Service». Обе программы от Sony, обе на русском языке, но вот сразу как-то не получилось. Так закончился второй день безуспешных поисков решения проблемы.

На следующий день мы решили вернуться к букварю и почитать руководство по эксплуатации, где и нашли быстрое и короткое решение. Видимо ситуация была уже известна и поэтому сразу же рекомендовалось "Обратиться в службу поддержки пользователей Sony для получения дополнительных сведений". Вышли на сервер www.sonymobile.com покопавшись и ничего не найдя в разделе поддержки переходим на страницу контактов службы поддержки https://support.sonymobile.com/ru/contactUs/ и обнаруживаем телефон 8-800-100-8022. Немедленно звоним туда и задаем вопрос «как разблокировать экран смартфона Sony Xperia Tipo». В ответ слышим «поможет только переустановка андроида». Причем рекомендовано сделать это программой «Sony PC Companion». Взять ее можно на странице https://support.sonymobile.com/ru/xperia-companion/ . Там же на странице увидите и

Требования к системе:

• Широкополосное подключение к Интернету
• Intel Pentium 4 с частотой 3,6 ГГц или эквивалентный процессор AMD
• 500 МБ свободного места на жестком диске
• ОЗУ 2 ГБ
• 1 свободный порт USB 2.0 и кабель USB
• Microsoft Windows XP SP2 (32-разрядная), Vista (32/64-разрядная) или Windows 7 (32/64-разрядная)

В инструкции по установке сказано «Запустите программу и следуйте инструкциям», но тут тоже не все так просто. Есть несколько особенных моментов. И самое первое это то, что под Windows XP фокус не удался. Windows XP не смог сам из интернета взять драйвера. В каком месте это происходит я покажу далее в скринах. Поэтому я рекомендую операцию восстановления производить на Windows 7. Он справился на ура.

Второе: Требование широкополосного интернета оказывает максимальное влияние на скорость загрузки и установки. Не могу сказать точно с какой скоростью сервер выдает пакет на установку ОС, но при скорости около 4 Мбит время установки/закачки составило около 30 минут.
И так давайте начнем.

Как разблокировать смартфон пошаговая инструкция

Шаг 1. Закачать программу Sony PC Companion

Наверняка вы уже закачали и установили «Sony PC Companion ». Весит она около 27 МБ в отличии от «Update Service», которая весит около 42 МБ и предназначена исключительно для обновления ПО. Сначала я её не воспринял в серьёз. Думал что она предназначена для синхронизации ПК и смартфона, ну в крайнем случае обновить ПО. Но в службе поддержки объяснили как восстановить старую ОС.

При первом включении программа начнет обновляться, поэтому придётся подождать. После обновления возможно понадобится включить ее вновь. И так включаем программу и видим первый экран.

В первой колонке "Support Zone" наводим курсор мыши на кнопку "Пуск" и она подсветится синим цветом:

Шаг 2. Находим пункт "Обновление ПО телефона/планшета"

Жмем левую кнопку мыши и переходим на следующий экран. Здесь находится три раздела, но нас будет интересовать первый раздел "Обновление ПО телефона/планшета".

Наводим мышь на кнопку "Пуск" под этим пунктом. Она синеет и мы жмем ее.

Внимательно читаем текст появившегося окна и не спешим нажимать кнопку "Подключить". Так как из текста становится понятно, что если надо обновить ПО, необходимо нажать кнопку "Подключить".

Шаг 3. Читаем внимательно и нажимаем секретную надпись

А если у вас проблемы и требуется переустановка ПО, то жмите выделенную надпись "восстановление телефона/планшета". Это и есть тот секрет, который позволяет именно переустановить имеющееся ПО.

Нажав на надпись, попадаем в Окно в котором сказано, что при переустановке все контакты (номера телефонов) и сообщения, закладки, события календаря и все что записано во внутреннюю память при переустановке будут потеряны. Сохранится только то, что находится на флешке.

Нажав на кнопку "Продолжить" попадаем на следующий экран, где вас еще раз спрашивается, что вы понимаете то, что все данные накопленные вами будут безвозвратно утеряны. И пока вы не поставите галочку в обведенном квадратике кнопка "Далее" не подсветится.

Здесь ждем пока с сервера в комп загружается база с моделями телефонов.

Шаг 4. Выбираем нашу модель смартфона

Когда появится весь список моделей, перемещаем движок, расположенный справа, вниз.

И где то в конце списка находим нашу модель Sony Xperia Tipo.

1. Батарея телефона обязательно должна быть заряжена как можно полнее (пункт 2), так как во время переустановки/обновления ПО зарядка от ПК через кабель USB работать не будет. Дело в том что за зарядку батарее отвечает ОС. А во время установки старая ОС будет удалена, а новая только будет устанавливаться. К тому же вы не знаете сколько времени будет проходить установка. Так что рекомендую зарядить батарею полностью .

2. В пункте 3 сказано выключить телефон на 5 сек. В программе «Update Service» рекомендуется не менее 30 сек. Я вообще вынул батарею и минуты две выдержал для надежности, что и вам рекомендую сделать.

3. Телефон подключается к компьютеру как внешний накопитель и требует установки драйверов. Именно в этом месте Windows XP не смог найти драйвера в интернете и выдал сообщение об ошибке подключения устройства. Процесс остановился. Windows 7 выполнил поиск достаточно быстро и как надо подключил телефон. Так что настоятельно рекомендую выполнять переустановку/обновление ПО Windows 7 или новее .

При подключении телефона программа определяет версию установленного ПО. После этого между второй и третьей строкой появится надпись "Обновление ПО началось". Вот и все, что вы могли сделать хорошего до начала установки. Теперь сидим, курим или пьем чай, кофе, пиво не рекомендую (шутка). Процесс может затянуться до получаса, а может быть и дольше (все зависит от скорости вашего интернет канала).

Шаг 6. Первое включение телефона после загрузки новой ОС

После окончания загрузки появится новый пункт "Отсоедините кабель USB от телефона и включите телефон". Так и делаем. Первое включение телефона после загрузки новой ОС проходит очень долго - минут 5-10 . Ну, оно и понятно. Операционная система должна отформатировать свою память, установить все файлы, создать службы и т.д. После того как телефон загрузится все будет как обычно, только он будет совершенно пустой, как только из магазина.

И так, из всего выше сказанного следует сделать следующие выводы они же рекомендации для пользователей смартфонов любых моделей:

1. Все пароли и контрольные вопросы, которые вы вводите, необходимо записывать и запоминать.
2. Не давать смартфон поиграться другим или спорить: угадает или не угадает кто ваш пароль (особенно графический).
3. Если у вас всё же произошло блокирование телефона, не стоит его сразу же выбрасывать и бежать покупать новый. (Попробуйте сначала восстановить то что есть.)
4. Обязательно почитайте инструкцию к вашему телефону, там вы наверняка найдёте полезную информацию и нудные рекомендации.
5. Не стесняйтесь пользоваться рекомендациями инструкции и техподдержки. Специалисты фирмы не дураки и наверняка уже знают о похожей проблеме.
6. Если потеряли инструкцию или её просто нет, ищите в интернете по названию модели вашего смартфона на сайте производителя.

Ну вот и ВСЁ. Я думаю ответил полностью на вопрос "Как разблокировать смартфон". Удачи в восстановлении вашего смартфона.

Мы можем назвать множество причин для блокировки доступа к телефону Sony. Одна из основных причин – забыли пароль, который вы создали. Хотя маловероятно, чтобы кто-то не забывал свой пароль, это случается довольно часто среди пользователей. Невозможность обойти блокировку экрана раздражает, так как телефон становится важной частью нашей жизни. Мы расскажем как разблокировать Sony пароль (Xperia), 3 способами.

Существует несколько способов сброса блокировки экрана. Доступные методы зависят от типа блокировки экрана и версии Android, на которой работает ваше устройство Xperia. Некоторые из методов, таких как те, которые используют мой сервис Xperia или диспетчер устройств Android / Find My Device, требуют, чтобы вы уже включили службу на своем устройстве и включили интернет-соединение.

Читайте содержание, чтобы быстро найти нужную информацию.

Заметка! Прежде чем выполнять какие-либо действия, описанные в этой статье, убедитесь, что вы знаете свое имя пользователя и пароль Google. В зависимости от настроек безопасности устройство Xperia может блокироваться после сброса или восстановления. Затем вам нужно ввести имя пользователя и пароль учетной записи Google, чтобы использовать устройство. Если вы не помните свое имя пользователя и пароль Google, вы не можете разблокировать устройство самостоятельно.

Совет. Вы можете восстановить имя пользователя и пароль учетной записи Google, используя страницу восстановления учетной записи Google на странице . Для Xperia X, Xperia L1, Xperia E5 и серии Xperia Z (Android 5.1 или выше) вы должны знать, что, когда вы получаете новое имя пользователя или пароль Google, вы не можете использовать их для регистрации и восстановить устройство в течение 24 часов.

1. Нажмите: Забыли пароль?

2. Чтобы разблокировать телефон, вы можете ответить на секретный вопрос, который вы настроили при установке блокировки экрана. Или вы можете ввести имя пользователя и пароль своего аккаунта Google. Нажмите «Далее ».

3. Введите ответ на выбранный вами вопрос или введите имя пользователя и пароль учетной записи Google. Нажмите «Разблокировать ».

4. Вас спросят, хотите ли вы создать новый пароль разблокировки экрана. Если вы не хотите, нажмите Нет.

Если вы не создали учетную запись Google или если вы забыли ответ на свой секретный вопрос, вам необходимо переустановить программное обеспечение телефона. Это приведет к удалению любой информации, сохраненной на вашем телефоне. Невозможно восстановить данные, которые будут потеряны, если вы это сделаете, но вы не сможете сбросить блокировку экрана, не переустанавливая программное обеспечение. Читайте ниже как сбросить Sony.

Использование службы Xperia для сброса блокировки экрана

Заметка! Убедитесь, что вы знаете свое имя пользователя и пароль Google ™. Возможно, вам придется использовать их, чтобы использовать устройство Xperia ™ после сброса.

Использование службы Xperia для сброса блокировки экрана. Все содержимое вашего устройства Xperia сохраняется после сброса блокировки экрана вашего устройства. Заметка! Этот метод недоступен на устройствах под управлением Android 7.0 и выше.

Этот метод сброса требует, чтобы вы ранее включили мой сервис Xperia на своем устройстве Xperia. Устройство Xperia также должно иметь активное интернет-соединение (Wi-Fi® или мобильная сеть).

Как сбросить пароль с помощью сервиса Xperia

1. Выключите телефон.

2. Чтобы выполнить жесткий сброс телефона, начните с нажатия и удерживания кнопки питания + кнопку увеличения громкости в течение нескольких секунд.

3. Устройство будет вибрировать один раз. На этом этапе вы можете отпустить кнопку питания. Продолжайте удерживать клавишу регулировки громкости еще на 10 секунд.

4. Телефон будет вибрировать, а затем выключить, указывая, что процедура жесткого сброса завершена.

Использование Find My Device для сброса Sony пароль

Заметка! Убедитесь, что вы знаете свое имя пользователя и пароль Google. Возможно, вам придется использовать их, чтобы использовать устройство Xperia ™ после сброса.

Этот метод сброса требует, чтобы вы ранее включили Android Device Manager на своем устройстве Xperia ™. Устройство Xperia ™ также должно иметь активное интернет-соединение (Wi-Fi® или мобильная сеть). При выборе этого метода выполняется полный сброс заводских данных. Все содержимое вашего устройства Xperia ™ будет удалено. В некоторых случаях содержимое на SD-карте может не стираться во время сброса с помощью «Найти мое устройство».

Если ваша SD-карта не зашифрована, ее можно удалить, прежде чем выполнять сброс, чтобы предотвратить его стирание. Однако, если вы используете устройство Xperia ™ в корпоративной среде, ваш ИТ-отдел может иметь принудительное шифрование на SD-карте на вашем устройстве. В этом случае содержимое SD-карты стирается или становится нечитаемым при выполнении сброса, даже если вы удаляете карту заранее.

Как сбросить Sony пароль с помощью Find My Device

1. Если ваша SD-карта не зашифрована или не используется в корпоративной среде, удалите ее перед выполнением сброса. Перед удалением SD-карты выключите устройство Xperia ™. Включите устройство, когда вы удалили SD-карту.

2. На компьютере или в мобильном браузере перейдите на сайт .

3. Войдите в учетную запись Google, которую вы ранее добавили на свое устройство.

4. Если у вас несколько устройств, выберите устройство, которое вы заблокировали, в верхней части экрана.

5. Выберите «Стереть ». Имейте в виду, что это действие навсегда уничтожит все ваши данные, например ваши приложения, фотографии и музыку. После удаления содержимого вашего устройства Find My Device больше не будет работать на нем.

6. После удаленного удаления содержимого вашего устройства вы можете снова настроить свое устройство с помощью своей учетной записи Google и новой блокировки экрана.

Восстановления программного обеспечения для сброса устройства Xperia

Заметка! Убедитесь, что вы знаете свое имя пользователя и пароль Google. Возможно, вам придется использовать их, чтобы использовать устройство Xperia ™ после восстановления.

Вы можете сбросить блокировку экрана с помощью USB-кабеля, компьютера и функции восстановления программного обеспечения в приложении Xperia ™ Companion.

Заметка! Функция восстановления программного обеспечения заменяет программное обеспечение на вашем устройстве. Все личные данные, хранящиеся на вашем устройстве, будут потеряны . Содержимое на внешней SD-карте не удаляется. Устройства Xperia ™ должны иметь минимальный уровень заряда 80%, прежде чем вы сможете выполнить восстановление программного обеспечения.

Шаги:

1. Компьютер: если он еще не установлен, загрузите и установите приложение Xperia Companion с .

2. Откройте приложение Xperia Companion.

3. В разделе « Управление Xperia» нажмите «Восстановление программного обеспечения ».

4. Следуйте инструкциям на экране, но не подключайте устройство Xperia к компьютеру до тех пор, пока вам не будет рассказано о пятиступенчатой ​​инструкции в окне Xperia Companion.

Если вы забыли PIN-код, пароль или графический ключ для блокировки экрана либо не можете разблокировать экран по иной причине, сбросьте блокировку экрана своего устройства Xperia™. Перед этим внимательно ознакомьтесь с требованиями и результатами каждого способа сброса.

• Используйте службу my Xperia для сброса блокировки экрана.

  Результат. Содержимое на устройстве не будет удалено.

  Требования. Для этого способа сброса требуется активировать на устройстве службу my Xperia. Для проверки активации службы my Xperia на устройстве перейдите на веб-сайт myxperia.sonymobile.com и войдите в систему, используя ту учетную запись Google™, которую вы настроили на своем устройстве. Для данного способа также требуется активное подключение к Интернету ( Wi-Fi или мобильная сеть).

  Сброс блокировки экрана с помощью службы my Xperia

  1. Перейдите на веб-сайт myxperia.sonymobile.com с любого устройства, подключенного к Интернету, например с компьютера.
  2. Войдите в учетную запись Google™ или Sony Entertainment Network, которую вы настроили на своем устройстве Xperia™.
  3. Нажмите изображение вашего устройства Xperia™ в разделе устройств.
  4. Выберите функцию блокировки или смены PIN-кода, чтобы заменить текущий PIN-код экрана блокировки на новый.
  5. Следуйте указаниям на экране службы my Xperia.

• Для сброса блокировки экрана на устройстве Xperia™ используйте функцию восстановления программного обеспечения в приложении Xperia™ Companion.

  Результат. Программное обеспечение на устройстве будет переустановлено. Все персональные данные, сохраненные во внутренней памяти, будут удалены. Содержимое на внешней SD-карте не будет удалено.

  Требования. Для данного способа требуется доступ к компьютеру с активным подключением к Интернету. Для подключения устройства к компьютеру требуется кабель USB. Уровень заряда устройства должен составлять не менее 80 %.

  Восстановление программного обеспечения с помощью Xperia™ Companion

  1. Убедитесь, что приложение Xperia™ Companion для Windows или Mac OS установлено на вашем ПК или компьютере Mac ®.
  2. Откройте Xperia™ Companion на компьютере и нажмите Восстановление ПО на главном экране.
  3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить программное обеспечение и завершить восстановление.