После разбора не работает клавиатура. Почему не печатает клавиатура? Возможные причины неполадок и их устранение. Вероятные последствия попадания жидкости на клавиатуру

Любой пользователь, который любит попить сладкий чай или кофе работая на ноутбуке, должен понимать, что рано или поздно ноутбук и его клавиатура будут обязательно залиты жидкостью, которая находится в кружке, и с этим придётся что- то делать.

Предлагаем простой рецепт ремонта клавиатуры после попадания на неё жидкости. Надо сказать, что эффективность такого ремонта зависит от скорости реагирования на проблему: чем раньше выполнить описанные в статье действия — тем лучше. С другой стороны, чистка и попытка отмыть клавиатуру ноутбука бывают безуспешными так или иначе.
Т.е. попробовать починить клавиатуру имеет некоторый смысл, а там как повезёт. Но считаем своим долгом предупредить пользователей, что чаще всего непрофессиональный ремонт после залития жидкостями заканчивается .

Чиним клавиатуру ноутбука после залития жидкостью своими руками

Между прочим, эта статья написана на ноутбуке, в который попало приблизительно 0.5 кружки несладкого чая. Ноутбук продолжает надёжно работать по сей день. Клавиатура полностью сохранила работоспособность после происшествия годичной давности двухгодичной давности.

Итак, что же делать чтобы избежать дорогостоящего ?

В самом начале: «Что будет с ноутбуком, если ничего не делать и оставить всё как есть после залития?»

Вероятные последствия попадания жидкости на клавиатуру:

• клавиатура перестанет работать полностью;
• клавиатура будет работать частично. Будут не работать несколько клавиш, либо клавиши будут «отдавать» не те символы;
• перестанет включаться ноутбук вследствие короткого замыкания. Такое случается при попадании жидкости на материнскую плату, блок питания;
• перестанут работать некоторые функции ноутбука: зарядка батареи, ноутбук станет периодически зависать. Могут возникнуть проблемы с тачпадом, оперативной памятью и другими модулями;
• может произойти потеря пользовательских данных вследствие выхода жёсткого диска из строя из-за попадания жидкости на плату управления

Со стимулами для ремонта и после попадания жидкости разобрались.

Сразу хочется предупредить, что от пользователя потребуется некоторая сноровка и опыт в разборке ноутбука. Если вы никогда до этого не разбирали ноутбук, существует вероятность что-то испортить, вывести из строя другие модули, компоненты, повредить шлейфы и разъёмы. Будьте внимательны!

Как попытаться починить клавиатуру в домашних условиях, если на неё попала жидкость

Если сделать всё быстро и правильно, результат будет выше ваших ожиданий — ноутбук снова включится и будет работать без проблем. В любом случае, шанс полностью восстановить работоспособность ноутбука существует.

В случае несвоевременной отмывки клавиатуры и материнской платы ноутбука, скорее всего, произойдёт сильное окисление контактов и залипание клавиш. Возможно, материнская плата ноутбука выйдет из строя сразу же, либо со временем из-за коррозии.

Так же для проведения всего цикла работ по отмывке модулей и компонентов ноутбука можно обратиться к мастерам нашего сервиса.

Иногда пользователи сталкиваются с такой проблемой, что у них не работает часть клавиатуры на ноутбуке. В принципе, бывает, что не работает сразу вся клавиатура, но тогда, скорее всего, ее просто нужно заменить. А вот если перестает функционировать лишь часть кнопок, все несколько сложнее.

Мы рассмотрим все, что только можно сделать в этом случае самостоятельно, без привлечения специалистов.

Простые способы решения проблемы

Не всегда для того чтобы восстановить работоспособность части клавиатуры, необходимо делать что-то сложное. Нередко проблема решается достаточно просто. Поэтому с самого начала сделайте вот что:

1.Попробуйте нажать на клавиши Fn и Num Lock. Вполне возможно, что нажатие одной из них заблокировало некоторые кнопки на клавиатуре.

2. Зажмите Fn и нажмите Num Lock, после чего отпустите обе кнопки. В некоторых случаях такой простой способ позволяет запустить полноценную работу клавиатуры.

3. Возьмите кисточку и пройдитесь ею по всем кнопкам. Вполне возможно, под одной из кнопок накопилась какая-то пыль. Если возможно, возьмите также пылесос. В интернете можно найти специальные пылесосы для клавиатуры небольшого размера.

Пылесос для клавиатуры

4. Перезагрузите компьютер. В некоторых случаях в системе может быть какой-то незначительный баг, который не дает работать определенным кнопкам.

В большинстве случаев проблема окажется незначительной, и исправить ее можно будет с помощью одного из этих действий. Если же ничего не получается, переходите к следующему шагу.

Исправляем программный сбой

Вполне возможно, что проблема в неправильной работе каких-то программ или служб. Чтобы проверить такой вариант и исправить проблему, необходимо сделать следующее:

1. Загрузиться из-под безопасного режима без драйверов. Для этого перезагрузите компьютер и сразу же начните нажимать кнопку F8. Среди вариантов загрузки выберете «Безопасный режим».

Примечание: В зависимости от конфигурации системы кнопка для выбора режима загрузки может отличаться. Поэтому попробуйте использовать все кнопки от F1 до F12, если нажатие F8 не поможет. В результате должно появиться примерно такое окно, как показано на рисунке 2.

Варианты выбора режима загрузки системы

2. Попробуйте создать какой-то документ и воспользоваться всеми кнопками с клавиатуры. Проверять нужно не только те кнопки, которые раньше отказывались работать, но и все остальные! Если дело действительно в программном сбое, набор неработающих клавиш может меняться при каждом новом запуске.

Так вот, если все кнопки работают хорошо, значит, проблема действительно в операционной системе. Наиболее вероятное решение проблемы кроется в обновлении драйверов. Лучше всего сделать это стандартным способом:

• откройте меню «Пуск» (Windows), затем «Панель управления», найдите там «Диспетчер устройств»;

Диспетчер устройств в панели управления

• откройте пункт «Клавиатуры»;
• обычно там лишь одна клавиатура, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберете пункт «Обновить драйверы…» (если там несколько клавиатур, что очень маловероятно, сделайте то же самое со всеми);
• выберете пункт «Автоматический поиск…»;
• дождитесь, пока драйверы будут найдены в интернете, их установка произойдет в автоматическом режиме.

Обновление драйверов стандартным способом Windows

А также можно скачать и установить программу DriverPack Solution. Она позволяет сканировать весь компьютер на наличие последних доступных драйверов. Если у клавиатуры будут неправильные (грубо говоря «поломанные») или неактуальные драйвера, вы легко сможете их обносить. Использование этой программы выглядит следующим образом:

• скачайте программу (вот ссылка);
• установите ее и запустите;
• произойдет автоматическое сканирование, после которого просто нажмите на кнопку «Обновить все».

Окно DriverPack Solution

Просканируйте систему своим антивирусом и удалите все обнаруженные вирусы. А также для этого можно воспользоваться специальными утилитами, такими как Kaspersky Virus Removal Tool или Malwarebytes Anti-Malware Free.

Если обновление и сканирование драйверов не помогает, попробуйте откатить систему до того момента, когда все работало хорошо.

Для этого нужно сделать вот что:

• открыть меню «Пуск», затем «Все программы», «Стандартные»;
• после этого зайти в раздел «Служебные» и нажать на пункт «Восстановление системы»;

Пункт «Восстановление системы» в меню «Пуск»

• в открывшемся окне нажмите «Далее»;
• дальше выберете желаемую точку восстановления, а они здесь отсортированы по датам и времени (выбирать нужно ту, которая наиболее точно соответствует времени, когда все было хорошо);

Выбор точки восстановления для отката системы

• нажмите «Далее» и затем «Готово».

В принципе, переустановить драйвера и откатить систему можно и в тех случаях, когда в безопасном режиме клавиатура тоже работает неправильно. Но в таком случае вероятность того, что это поможет, очень мала. Скорее всего, проблема уже механическая, а не программная и решать ее нужно физическим вмешательством в устройство компьютера.

Исправляем физический сбой

В этом случае придется разбирать клавиатуру и поэтапно смотреть, что же там могло выйти из строя. Для этого выполните следующие действия (очень важно придерживаться именно такого порядка, в котором все действия будут перечисляться дальше):

1. Выключите ноутбук и выньте из него батарею.

2. Возьмите плоскую отвертку и аккуратно отодвиньте все защелки пластины, на которой держится клавиатура. Если вы не видите на своем ноутбуке никаких защелок, следует взять в руки инструкцию и прочитать, что там пишется об устройстве клавиатуры и о том, как она извлекается. В любом случае, какие-то механизмы крепления присутствовать должны.

Процесс вскрытия защелок пластины клавиатуры

Пластина клавиатуры крепится к самому ноутбуку с помощью шлейфа. Вы сразу же его увидите.

3. Так вот, если на нем будут явные повреждения, шлейф нужно просто вынуть и заменить новым. Для этого возьмите старый шлейф, пойдите в ближайший магазин электроники и купите такой же.

Шлейф клавиатуры

4. Если шлейф не поврежден, его все равно необходимо снять. Шлейф при этом брать за проводники нельзя ни в коем случае! Браться можно только за те пластиковые части, которыми он крепится к другим частям ноутбука. Для наглядности на рисунке 10 показаны те части, за которые можно браться и те, за которые браться нельзя. Правда, в клавиатурах обычно используются несколько другие шлейфы.

5. Там же, под пластиной клавиатуры вы сможете найти микроконтроллер. Его необходимо просушить и попытаться вытянуть пыль с помощью пылесоса.

Объяснить, как найти этот самый микроконтроллер, достаточно сложно. Если сказать просто - это именно то устройство, к которому крепится шлейф. На всякий случай при снятии клавиатуры пройдитесь по всем контроллерам, которые увидите. Самостоятельно без особых знаний больше ничего сделать не получится. Опять же, если на микроконтроллере вы увидите явные повреждения, лучше заменить его.

Ноутбук со снятой клавиатурой

6. Если со шлейфом все хорошо, придется отсоединять клавиши и чистить их. Обычно кнопку можно изъять стандартным способом – поддеть той же плоской отверткой. Начните с проблемных кнопок. Если увидите под ними повреждения, замените элементы, которыми кнопка крепится к ноутбуку.

Процесс изъятия кнопок из клавиатуры

7. Попробуйте снова воспользоваться клавиатурой.

Если проблема не исчезла, уберите все кнопки и снимите алюминиевую пластину, которая находится под ними. Обычно у нее тоже есть специальные крепления, которые снимаются довольно легко. А вот под ней скрыта полиэтиленовая плата с нарисованными дорожками.

Осмотрите и ее на предмет явных повреждений – если есть, существует два варианта: нарисовать новые дорожки или купить новую плату. В любом случае, пройдитесь по плате пылесосом.

Чтобы проверить целостность дорожек, воспользуйтесь тестером.

Проверка целостности дорожек на плате клавиатуры тестером

Чтобы нарисовать дорожки, воспользуйтесь набором для ремонта нитей обогрева задних стекол автомобиля (так и называется).

Если ничего не помогает, лучше всего сдать компьютер в ремонт.

На видео ниже наглядно показан процесс разборки клавиатуры ноутбука.

Не работает часть клавиатуры на ноутбуке: что делать и как исправить - подробное руководство

Достаточно часто владельцы ноутбуков попадают в такую ситуацию, когда устройство ввода данных на их любимом девайсе внезапно перестает функционировать. Как правило, это происходит внезапно или после неких манипуляций с программным обеспечением. Основные поломки клавиатуры и методы их устранения и будет темой этой публикации.

Почему может выйти из строя клавиатура ноутбука

Причина № 1

Небрежность или неосторожность владельца, в результате чего оно залита жидкостью (чай, кофе, лимонад, крепкие и слегка разбавленные напитки). Не работает клавиатура на ноутбуке, что делать, разбирать и ремонтировать самому или нести в сервисный центр? Вот какие мысли одолевают несчастного владельца портативной техники.

На самом деле нельзя паниковать и по возможности необходимо как можно быстрее снять клавиатуру и произвести чистку, о процессе которой будет рассказано ниже. Если затянуть этот процесс, то полного выхода из строя устройства не избежать: сгниют токопроводящие дорожки.

Первая помощь ноутбуку в этой ситуации:

• Переверните устройство вверх дном.
• Отсоедините аккумулятор.

Чтобы не допустить выгорания контроллера и других электронных компонентов лэптопа, не включайте устройство до проведения окончания ремонтных работ.

Причина № 2

Не работает клавиатура на ноутбуке после его самостоятельной разборки при чистке. Все дело в том, что при отсоединении клавиатуры от материнской платы новички часто допускают ошибку когда тянут коннектор за шлейф, в результате чего происходит потеря контакта одного из проводников. Кроме того, при сборке ноутбука шлейф может быть заломлен или не до конца вставлен в контактную группу.

Особенную неприятность доставляет лэптопу, когда коннектор со шлейфом вставлен “вверх ногами”. Это сложно — но иногда случается с новичками.

Сложность решения такой проблемы заключается в том, что ее невидно “невооруженным глазом” и без обратного демонтажа определить степень повреждения шлейфа и контактной группы невозможно.

Причина № 3

Некорректная работа ПО может стать причиной. Особенно если вы недавно переустанавливали драйвера.

Первое что необходимо сделать в такой ситуации — это установить, устройство перестало функционировать в результате аппаратной поломки или программного сбоя. Для этого:

• Перезагрузите лэптоп и одновременно с этим попытайтесь войти в BIOS.
• Если в БИОС удалось войти, значит клавиатура работает и следует искать проблему в самой ОС. Если нет — то демонтаж клавиатуры и определение причины поломки.

Если вы выяснили, что вне операционной системы все функционирует, то выйдите из БИОСа и нажмите при загрузке F8 для входа в Безопасный режим. Далее, следует выбрать вход в безопасном режиме без драйверов. Если клавиатура работает, то проблема в некорректно установленных драйверах или в отсутствие оных. Такое тоже может случиться, но, как правило, после вирусной атаки. Если устройство ввода работает в BIOS, но не работает в Безопасном режиме, то проблема в операционной системе.

Проблема переустановки драйверов с нерабочим устройством ввода информации решается подключением мышки к USB разъему и вызовом экранной клавиатуры. Неудобно, и медленно, но помогает ввести в поисковую строку запрос на новые драйвера.

Многие пользователи не знают, как включить клавиатуру на ноутбуке, так как этой функцией крайне редко кто пользуется.

На самом деле все очень просто: Пуск — Стандартные — Специальные возможности — Экранная клавиатура. Все операции можно сделать мышкой.

Причина №4

Не работают кнопки на клавиатуре ноутбука после чистки клавиш и других деталей. Как правило, в таком случае не функционируют только некоторые кнопки.

Проблема может быть в механическом повреждении токопроводящих дорожек. При такой ситуации три выхода: сервисный центр и дорогостоящий ремонт; полная замена устройства ввода или самостоятельное восстановление дорожек при помощи специального токопроводящего клея.

Как почистить клавиатуру ноутбука

Существует два основных способа чистки устройств ввода информации: поверхностный и полный. При поверхностном способе, с помощью щетки удаляется мусор и пыль между клавишами, пылесосом втягивается пыль, которую не вымела щетка, а клавиши протираются специальными чистящими салфетками.

Полная чистка предполагает разборку всего устройства ввода данных. О таком способе очистки хотелось бы рассказать более подробно.

Первое, что необходимо сделать — это обесточить лэптоп и вынуть из него аккумуляторную батарею. Далее, необходимо демонтировать устройство ввода данных. Если вы не знаете, как снять клавиатуру с ноутбука, то повторяйте все в точности как показано в нашей инструкции.

Демонтаж клавиатуры

При отключении шлейфа не тяните его за проводники, держите его за пластиковый коннектор.

После того как устройство ввода данных демонтировано, можно приступать к дальнейшей разборке, а именно снятию клавиш.

Снимаем клавиши

Самый простой способ снять кнопку не повредив ее крепления — это придавить нижнюю часть клавиши, а под верхнюю просунуть тонкую отвертку. Потянув отвертку вверх и придерживая кнопку, она довольно просто отщелкивается.

Теперь, когда клавиши все сняты, можно приступать непосредственно к чистке. Для этого вам понадобится мягкая широкая кисть, и, возможно, специальные влажные салфетки либо чистящая жидкость.

Все довольно просто: необходимо удалить все загрязнения и протереть механизм кнопок влажными салфетками для удаления жира и въевшейся пыли.

После проведения чистки установите на место кнопки и саму клавиатуру.

Не используйте ацетон или другие агрессивные жидкости для чистки клавиатуры. Они могут повредить ее схему. Если специальной жидкости нет, и чистящие салфетки кончились, можно использовать водный раствор изопропилового спирта.

Вопрос: Acer 5755g Не работают некоторые кнопки

Добрый день! Столкнулся сегодня со следующей проблемой: после чистки ноутбука перестали работать некоторые кнопки на клавиатуре (сначала это были кнопки: левый шифт, "от 1 до backspace кроме 1 и 3, и на правой панели кнопок не работали 7,4,2,3,/,*,-,+"), после этого я еще раз разобрал ноутбук убедиться что все корректно подключено, так оно и оказалось. Далее собрал, включил но ни чего не изменилось. После этого запустил обновление Windows, по завершению которого перестали работать еще некоторые кнопки (ц,у,к,0, интер). Ноутбук Acer 5755g, Windows 7. Очень надеюсь на вашу помощь, так как даже ума приложить не могу в чем может быть причина этой поломки. Заранее спасибо.

Ответ: Есть вероятность, что при отсоединении шлейфа клавиатуры (жёстком её выдирании из паза) повредилась водопроводящая подложка на шлейфе в месте присоединения к коннектору. Опробуйте такой вариант решения данной проблемы: подрежьте край шлейфа клавиатуры, в месте крепления (с краю) на 2-3 миллиметра и попробуйте подключить её вновь. Только что вылечил так клаву с некоторыми неработающими кнопками у клиента после чистки в другом сервисе.

Вопрос: Не работают некоторые кнопки на клавиатуре

Всем привет.

Сейчас на руках ноутбук Acer V3-551.

Проблема: не работают некоторые кнопки на клавиатуре.

Итак, все началось с того что ноутбук не заряжался, и при разборе я случайно сломал фиксаторы шлейфа клавиатуры. В итоге попытался закрепить шлейф ручными средствами (скотч, изолента, подложки). К сожалению некоторые кнопки теперь не работают. Что можно поделать? Как прям точно зажать шлейф? Может контакт плохой. Что посоветуете?

P.S. Поисковиком пользовался, там различные советы..но вроде как не подходят.

Ответ:

Сообщение от All

Прижмите шлейф правильно и равномерно.

Положил картонку от упаковки каких-то скрепок и вуаля заработало

Вопрос: Hp e110sr не работают некоторые клавиши клавиатуры

Привет, подскажите куда копать?
Не работают некоторые клавиши на клавиатуре.(в win и под лайвСД)
Клавиатура заменена на новую, не рабочих клавиш стало меньше, остальные те же что и на старой.
Биос прошивался, мульт Ite 8528e менялся, от разъема на мульт дорожки звонятся.

Ответ: Да от такой же платформы брал, но не много другая модель и пробовал апдейт с офиц сайта под мою модель.

Вопрос: Не работают некоторые кнопки на клавиатуре после сервиса

В сервисе почистили ноутбук, заменили термопасту и поставили новый вентилятор. Когда получил его назад, то заметил, что не работают кнопки QWER UIOP, правый shift и стрелки вверх и налево. В сервисе сказали проверить шлейф - не помогло. Заказал оригинальную клавиатуру на замену, но проблема осталась. Переустановка Windows так же не решила проблему.
Самое интересное, что при нажатии двух shift"ов (хотя правый отдельно не работает) и QWER пишется нижняя строчка букв, т.е ZXCV.
Подскажите пожалуйста, в чем может быть проблема? Могли ли мне испортить что-то в сервисе?
Модель ноутбука HP pavilion dv6

Ответ: должна работать

Вопрос: Lenovo G560E (LA-7012P) Не работаю все кнопки на клавиатуре

Пришол с ноут с проблемкой не работаю все кнопки на клаве, в частности Нуилока и Делите, и еще некоторые, сама клава рабочая как я выяснил и подкидывал 2-ю клаву таже проблема, подкидывал 2 микрухи ENE 1 с такогоже рабочего ноута, проблема осталась, подскажите плис куда копать

Ответ: Замерьте сопротивление контактов на разъеме клавиатуры относительно земли.

Вопрос: HP G62 - Не работают несколько кнопок. Замена клавы не помогает

Добрый день.
Не работают несколько кнопок ~, 5, 6 и F2 на HP G62.
Замена клавиатуры проблему не решила, и тем более загрузка вирт. ОС тоже (проверка).
Была на старом Асусе похожая проблема, знакомый сремонтировал и с лаптопом вернул микросхему. Однако, я сомневаюсь, что он ее менял (есть на то причины). Может, кто сталкивался с похожей проблемой? Спасибо.

Добавлено через 9 минут
Добавлю, что раньше, когда это происходило, я делал профилактику, затем собирал лаптоп, и проблема исчезала на некоторое время.

Ответ:

Сообщение от profesor79

Попробуйте загрузить ОС с отключенной клавиатурой, открыть текстовый редактор после этого подключить клавиатуру и попробовать работоспособность. Если не поможет, скорее всего мультиконтроллер под замену.

Сделал, как вы сказали. Уже и сам не сомневаюсь... Спасибо.

Вопрос: Acer 7551G (Wistron JE70-DN) (Заменён ЮМ. Не работает тачпад и клавиатура.

Приветствую.
Не было инициализации, после замены ЮМ (218-0697014 D1) пошла инициализация, виндовс грузится, не работает тачпад и клавиатура.
BIOS прошивался, клавиатура проверена, NPCE781BA заменён.
Куда копать, какой сигнал может отключить и тачпад и клавиатуру?

Ответ: Пересадил ЮМ на свинец, клавиатура заработала. Никогда бы не подумал, да уж, век живи -- век учись.

Вопрос: Acer Aspire 5738zg-433G25mi (jv50-mv m95 mb 48.4cg07.011) Не работают дополнительные кнопки громкости и кнопк

Добрый день!
У меня на ноутбуке не работают дополнительные кнопки громкости и кнопка "P".
Переустановка драйверов и программ не чего не дало.
Шлейф и плата кнопок в рабочем состоянии.
На клавиатуре Fn + vol-/vol+ работает.
Напряжение на разъеме PSCN - 3.45(1pin и 6pin).
Помогите пожалуйста разобраться в чем может быть проблема?

Ответ: натекло жижи к вам под клаву и на плату, вскрывайте смотрите, есть ли окислы.
под Р клавишей шлейф тянущийся с кнопкам.
не исключено мех повреждение.

Вопрос: Не работает цифровая клавиатура

Не работает цифровая часть клавиатуры после ремонта, поменяли мультик на ноутбуке HP Pavilion 15-e082er, после этого перестала реагировать. Поставил звуковой сигнал реагирующий на нажатие кнопки NumLock, он работает. Убрал галочку с параметров управления мышью. Кто знает, в чем можно искать корни? Может ли подойти мультиконтроллер от другого ноута?

Ответ: Настройки работы клавиатуры зашиты в прошивке для мультиконтроллера, эта прошивка может находиться в основном bios, либо в отдельной памяти для мультиконтроллера, либо в самом мультиконтроллере зашита, если он имеет собственную память. Посмотрите модель материнской платы, потом найдите схему на нее, по ней можно будет понять, где что находится на плате.

Вопрос: Не работают некоторые клавиши на ноутбуке HP

Не давно разобрал ноутбук HP pavilion 15-n053sr нужно было поменять жесткий диск. После сборки обнаружил что не работают некоторые клавиши на ноутбуке (1 й ф я таб). Эта же клавиатура на таком же ноутбуке работает хорошо. (то есть проблема получается не в клаве). Разьем визуально цел. В чем может быть не исправность куда смотреть?

Ответ: Разъем, дороги, мульт. Нужно подчеркнуть))