Самсунг не видит симку. Что делать, если ваш телефон Samsung не видит сим карту? Как обращаться с телефоном Самсунг, чтобы предотвратить поломку

Sim-карта, или симка - главная составляющая любого мобильного устройства. Иногда случаются неприятные случаи, когда телефон не видит сим карту. Чтобы понять, что делать, сначала нужно выяснить причины, почему телефон не видит сим карту .

Первые действия

Первым делом необходимо внимательно обследовать устройство. Для этого требуется выключить девайс, снять батарею, достать неработающую сумку.
Нужно проверить все параметры:

1. Поправить sim-карту. Вероятно, она сдвинулась с места при сильной тряске гаджета, падении или ударе, поэтому телефон перестал видеть сим карту;
2. Осмотреть состояние симки. Присутствующие следы загрязнений могут быть быть причиной поломки. Достаточно аккуратно, но тщательно протереть её специально обработанной салфеткой;
3. Прижать симку к корпусу под слотом. Картодержатель мог расшататься, следовательно, отсутствует контакт. Можно подложить кусочек бумаги. Как вариант - слегка погнуть золотистую сторону, чтобы она стала объёмной;
4. Поставить другую sim-карточку. При нормальной работе следует, что виноват не девайс.

Проблема в sim-карте

Если определено, что смартфон не видит сим карту по причине нарушения работы последней, следует изучить и найти решение проблемы:

• механические повреждения, царапины, затёртости - это случается при частом переставлении, ношении в кармане, кошельке или сумке. Решение - поменять симку в любом специализированном салоне связи;
• необходимость активирования - часто мобильные операторы запрещают пользоваться услугами связи до совершения финансовой операции, поэтому телефон не видит новую сим карту. Выход - пополнить баланс на определённую сумму;
• срок действия - длительная эксплуатация обычно объясняет, почему смартфон не видит сим карту. Решение - обращение в ближайшее отделение мобильной связи для замены sim;
• коррекция под формат nano-sim, micro-sim - непрофессиональная работа сотрудника сервисного центра влечёт за собой такие последствия, как невидимость аппаратом. Выход - поход обратно и требования заменить повреждённый аксессуар;
• блокировка - существует множество причин для блокирования абонента. Решение - звонок в службу поддержки своего оператора.

В первую очередь телефон – это средство связи, а уже потом мультимедийный проигрыватель, инструмент для серфинга в интернете, фотоаппарат и т.п. И если смартфон не принимает SIM-карты, его основная функция будет недоступной. Проблемы с симкой на Samsung Galaxy могут возникнуть по разным причинам. Некоторые из них получится устранить самостоятельно, другие же требуют более профессионального вмешательства. Давайте рассмотрим, почему Самсунг не видит Сим-карты, и что делать в конкретном случае.

Основные причины проблем с SIM-картой на телефонах Samsung

Факторов, приводящих к тому, что девайс не видит или не может распознать симку, достаточно много. Однако все их можно объединить в три группы:

1. Механические неисправности мобильного устройства. Возникают при частом вынимании/вставке карточки в слот под SIM, повреждении девайса в результате сильного удара или проникновении под корпус влаги.
2. Проблемы, связанные непосредственно с Сим-картой. Могут быть обусловлены наличием на печатной плате царапин, сколов и других механических дефектов, истечением срока действия симки или ее блокировкой оператором.
3. Сбои в работе операционной системы или установленного софта. Самсунг может не видеть Сим-карту после ее программного отключения, из-за инсталляции неофициальной прошивки или через удаление номера IMEI.

Рассмотрим каждый из возможных вариантов более подробно.

Механические повреждения мобильного устройства и способы их устранения

При появлении проблем с работой SIM-карты первым делом необходимо вспомнить, подвергался ли телефон каким-либо внешним воздействиям. Так, если вы его роняли, существует вероятность выхода из строя или отпайки усилителя мощности, микроконтроллера, коннектора или другого модуля. В подобных случаях лучше обратиться в сервисный центр.

Если никаких предпосылок для поломки Самсунга не было, попробуйте сделать следующее:

Устранение проблем с SIM-картой

Если вы определили, что источником всех неприятностей выступает сама симка, действовать рекомендуется в следующем порядке:

Сбои в работе программного обеспечения

Если вы обладатель двухсимочного Самсунга и Сим-карту не видно только на одном из разъемов, посмотрите, включен ли второй слот в настройках девайса. Нужная функция находится в разделе «Управление SIM-картами».

Встречаются случаи, когда после заражения смартфона вирусом или его самостоятельной прошивки на нем повреждается NVRAM – энергонезависимая память с произвольным доступом. Именно здесь хранится IMEI мобильного устройства. При его стирании Samsung не будет определять SIM-карты.

Для устранения проблемы вам потребуется восстановить IMEI. Это можно сделать через инженерное меню:

После перезапуска телефона IMEI восстановится и все должно заработать. Если это не помогло избавиться от проблемы, вам останется только сбросить все настройки к заводским или перепрошить смартфон через ПК и программу Samsung Kies.

Иногда пользователи смартфонов на базе ОС Андроид сталкиваются с тем, что их устройство перестает «видеть» SIM-карту либо «держит» ее в режиме полета, не позволяя совершать звонки. Проблема эта встречается редко, но если вы научитесь ее исправлять, то она будет вам не страшна. А как это сделать, вы сейчас узнаете.

Аппаратные неисправности

Несовместимость SIM-карты и телефона

Например, вы купили супер современный флагманский смартфон и вставили в него сим-карту, которой пользуетесь уже очень давно. Велика вероятность, что устройство просто не сможет прочитать такую симку. В таком случае просто идем в ближайший офис своего оператора и меняем SIM карту на новую (номер останется прежним).

Проблема с контактами слота и сим-карты

Если вы случайно намочили свой смартфон или он долго пребывал в запыленном помещении, то возможно контакты слота под SIM и самой симки просто загрязнились или окислились. Чтобы это исправить, достаточно смочить в спирте ватную палочку и протереть контакты там и там.

Заключение

Если у вас остались какие-либо вопросы формата «Почему андроид устройство не видит SIM-карту», то пишите нам в комментариях ниже, и мы вам обязательно поможем!

Телефон при включении пишет «вставьте сим карту» — ситуация неприятная, на в большинстве случаев поправимая. Давайте разберём с вами все возможные причины, почему телефон не видит сим карту. Ниже мы попробуем выяснить в чём проблема — в симке или непосредственно в телефоне и что делать в такой ситуации.

5 причин почему, телефон не видит сим карту

• Не работает сим карта

Несмотря на то, что сим карта — это достаточно надёжное устройство, бывают случаи, когда она перестаёт работать. Осторожно достаньте сим-карту из телефона и внимательно осмотрите на наличие внешних повреждений. Если сим-карта перестала работать после того, как вы пытались её обрезать под другой формат (micro или nano), возможно был задет чип и она пришла в негодность.

Отличным решением будет сперва проверить симку в заведомо исправном телефоне.

Если сим-карта выглядит исправной, аккуратно протрите контакты салфеткой, смоченной спиртом, и попробуйте заново вставить её в телефон. Если не помогло, читаем дальше.

Неисправную сим-карту вам бесплатно заменят у оператора.

• Неисправен держатель сим-карты

Ещё одна распространённая причина, по которой смартфон не видит симку — отвалившийся коннектор держателя сим-карт. Диагностируется неисправность внешним осмотром держателя на целостность контактов. Сложнее тем, у кого доступа к держателю нет, а это практически все современные смартфоны с несъёмной крышкой. В этом случае без разборки телефона не обойтись. Доверить это лучше специалистам.

Если контакты держателя на месте, есть смысл попробовать следующий приём. Наклейте на сим-карту одну или две полоски скотча и аккуратно обрежьте его по периметру. Это позволит немного сильнее прижать сим-карту к контактам и обеспечит более надежное соединение.

• Залочен телефон

Практически у всех сотовых операторов в продаже есть залоченные телефоны, то есть телефоны которые работают только с сим-картами одной мобильной сети. Так вот, если в такой телефон вставить «неродную» симку, работать она не будет.

В таком случае телефон необходимо будет разблокировать. Сделать это не сложно, но это тема отдельной статьи.

• Настройки телефона

Данный вариант решения проблемы касается только владельцев двухсимочных аппаратов. В некоторых моделях можно программно отключить один из слотов сим-карт.

Проверить это можно, перейдя в настройки =>Диспетчер сим-карт и посмотреть, если в вашем телефоне такая опция.

В кнопочных телефонах это может выглядеть следующим образом.

• Неисправность в телефоне

Если ни один из способов не помог, вероятнее всего, что неисправен сам телефон. В этом случае помочь определить причину, почему телефон не видит сим карту, сможет только специалист сервисного центра.

Не пытайтесь самостоятельно разобрать телефон. Если нет опыта, то практически со 100% уверенностью станет только хуже.

Время на чтение: 2 минуты

Сегодня телефоны оснащены различными дополнительными возможностями, однако самой главной функцией по-прежнему остается обеспечение стабильной связи. Без обеспечения функции приема звонков и смс любой, даже самый навороченный Android, превращается в мало функциональную игрушку. Однако у пользователей смартфона периодически могут возникать ситуации, когда устройство не видит SIM карту, а телефон пишет «нет сигнала». Ознакомимся с причинами неполадки и методами ее устранения.

Причины почему Android не видит СИМ-ку

• срок работы карты истек - Скорее всего у вас была временная симка, которая активна на определенное время. Обычно такие продают в киосках или подземках и пользуется спросом у туристов. Как исправить ситуацию? Обратитесь к сотовому оператору, заказав новую симку с таким же номером;
• длительное не пополнение номера - некоторые тарифы предусматривают блокирование номера, если на него не будут поступать финансовые средства в течение определенного времени. Для устранения проблемы позвоните оператору, использовать можно другой телефон, при контакте с сотрудником укажите Ваш номер;
• коррекция размера карты - многие современные смартфоны используют нано и микро разъемы, которым стандартные карточки не соответствуют. Иногда данная процедура может повредить важные контакты и привести симку в нерабочее состояние. Данная ситуация возможна, если процедурой обрезания пользователь занимается лично или же обратился к непрофессиональным сотрудникам;
• телефон залочен - подобные случаи возникают при покупке смартфона за рубежом, где частой практикой является подписание контракта с определенным оператором. Соответственно, после вывоза Андроида из страны он становится не функциональным. Что делать? Единственным вариантом является разлочка;
• повреждение слота симки - проблема возникает после падения Android. Решить вопрос самостоятельно практически невозможно. Рекомендуется обратиться в сервисный центр;
• глюки в работе программного обеспечения - неисправность может возникнуть после неудачного рута или после прошивки, которая «криво» стала. Для устранения вопроса Вам следует вернуться к заводским настройкам или попробовать прошить модель еще раз у другого мастера.

Почему еще Android может не видеть SIM-карту?

Популярной причиной некорректной работы сим карты может быть ее загрязнение. Пыль и мелкие частицы могут собираться даже в самых труднодоступных местах, включая слот СИМ. В данном случае смартфон дает сбой и пишет «проверьте готовность карты», при этом, не идентифицируя ее. Для устранения проблемы необходимо вытащить карту, протереть ее тряпкой или ластиком.

Поломка держателя карты так же может привести к проблемам со связью. Поломки, как правило, возникают после физического повреждения, неисправность может проявить себя после воды, которая попала внутрь телефона. Слот и сама сим карта прилегают друг к другу не плотно, поэтому связь может временами теряться или обрываться.

В некоторых случаях проблемы с сим картой обусловлены действиями самих пользователей. Часто поставленный «авиа режим» забывают выключить. Андроид продолжает полноценно функционировать, однако прием и осуществление вызовов остается недоступным.

Проблема может возникнуть после сброса настроек. В данном случае сим карта может быть просто неактивна. Для решения вопроса необходимо зайти в главное меню смартфона и поставить галочку в меню сим карт для активации. Если действия вручную не оказались эффективными, то Вам необходимо попробовать отправить любое смс с той карты, которая не поддерживает связь. После этого система автоматически запросит разрешение на ее активацию.

Связь может пропадать, когда происходят глюки в IMEI коде телефона. Каждому Андроиду присваивается свой уникальный код, поддержание связи без которого является просто невозможным.

Как настроить работу сим-карты - алгоритм действий

Зачастую проблемы со связью возникают после включения Андроида. Многие модели с течением времени начинают работать довольно медленно. Поэтому для восстановления полноценного функционала всех опций им требуется время. Если сразу после включения смартфона связь оказывается недоступной, рекомендуем Вам просто немного подождать.

Часто телефон не видит сим карту, если она немного сместилась в держателе. Для устранения неисправности необходимо лишь снять заднюю крышку и проверить положение симки. В некоторых случаях панацеей может стать обычный лист бумаги. Выберите правильную форму и размер бумаги, подложив ее между СИМ картой и батареей. Это усилит сигнал и позволит устранить проблему.

Часто отсутствие связи возникает, когда модель смартфона перегревается. Такие неисправности являются сезонными и характерны для теплого времени года. Для устранения проблемы необходимо лишь время, чтобы Андроид охладился и восстановил оптимальное функционирования всех системы, включая сотовую связь. Подобные проблемы могут возникать и зимой из-за резких скачков температур. Выходом из ситуации является покупка более плотных чехлов.